FerreteríaPro
Garantías y service

Garantías y service para ferreterías

Certificado de garantía con N° de serie al vender, y reclamos con seguimiento: recepción, envío al proveedor, resolución y entrega. El cliente lo sigue desde un link.

Ficha de artículo en FerreteríaPro con garantía del fabricante en meses, ubicación, proveedor, costo, margen y precio

Cómo funciona

1 · Al vender

Anotás el N° de serie y das el certificado (opcional) impreso o por WhatsApp.

2 · Vuelve con un reclamo

Buscás por serie: verifica que sea el mismo artículo y si está en garantía.

3 · Al proveedor

Lo mandás al service con su N° de reclamo.

4 · Se resuelve

Reparado, cambio o nota de crédito; el cliente lo ve en su link.

Qué incluye

Certificado de garantía

Artículo, serie, meses y "válida hasta", con condiciones.

Verificación por serie

Te avisa si el artículo que traen no figura en ninguna venta.

Comprobante de recepción

Con la falla, con qué lo dejó y firma.

Seguimiento online

El cliente ve el estado sin llamarte.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio dar el certificado?

No. Es opcional en cada venta; el N° de serie también.

¿Cómo sabe si está en garantía?

Con la fecha de compra y los meses de garantía cargados en el artículo.

¿Lo vemos funcionando?

Te mostramos una ferretería cargada y vemos cómo importar tus artículos. Sin compromiso.

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